El Faro Servicio de Navegación Bibliotecológico http://nutabe.udea.edu.co/~elfaro/

Un servicio de navegación es un servicio de información especializado, creado para
recopilar por medio de enlaces los sitios de la Internet más importantes y
representativos de un área específica. Es un producto que cumple las funciones de directorio reuniendo y recomendando sitios que contienen información pertinente
para el grupo de usuarios al cuál sirve. (Este tipo de servicios son conocidos como
servicios de meta-información, ya que se ofrece información sobre la información
en la Internet.)

El Servicio de Navegación especializado en  Información Bibliotecológica EL FARO,
recopila información exclusivamente del World Wide Wide de la Internet, para el
uso de profesionales de la información de América Latina.

· General un servicio de información de calidad que reúna en un sitio en la internet,
los mejores recursos de información bibliotecológica existentes en la word wide web.

· Suplir la necesidad explícita de la comunidad académica de la Escuela
Interamericana de Bibliotecología de la Universidad de Antioquia de conocer los
recursos de información disponibles en la world wide web sobre bibliotecología.

· Servir de ejemplo y prueba piloto para la creación de servicios similares.

· Promover el uso adecuado de la Internet y dar a conocer las nuevas posibilidades
para la prestación de servicios de información que ésta ofrece.

Estos son los primeros y principales servicios de EL FARO; y teniendo en cuenta
que  la principal virtud de un sitio como este, es la de mantenerse activo para
solventar las necesidades de información y aprovechar las nuevas capacidades
técnicas que ofrece la red, en el apartado de Proyección de presentan otros servicios
que pueden prestarse.

- Consulta en la página principal
Es el principal servicio de EL FARO, permite consultar los enlaces seleccionados,
clasificados en tres categorías: Bibliotecas y Profesionales de la Información, Áreas
de Interés y una clasificación geográfica de los enlaces agrupados en las categorías
anteriores. Cada categoría está subdivida temáticamente.

- Consulta personal
Los usuarios podrán solicitar la realización de una búsqueda personal a la
administración y dirigir sus sugerencias e inquietudes sobre el servicio de manera
personal y directa cuando la información presentada no satisfaga sus expectativas.
Con base en estas consultas personales se conformará un banco de perfiles de
usuarios para mantener una comunicación directa con la comunidad y para iniciar
un estudio de las necesidades de información del área.

- Asesoría para la búsqueda y consulta en la Internet
El trabajo desarrollado para la construcción del servicio da como resultado una
metodología de búsqueda, consulta y evaluación de recursos de información en
la Internet. Para mayor comodidad de los usuarios, estas indicaciones y estrategias
están disponibles en un banco de documentos en línea que se mantendrá actualizado
y que apoye las solicitudes personales para la realización de búsquedas individuales
en otra áreas del conocimiento.

La coordinación del servicio estará a cargo de un profesional de la información
con un amplio conocimiento las características de la Internet. Acompañado de  un
equipo de asesores conformado así: un usuario activo de la comunidad, un
representante de la institución a la que pertenece el servicio y un asesor técnico especialista en diseño y mantenimiento de sitios en la red.

Las funciones del coordinador son :
· Revisar diariamente el estado del servicio y responder las consultas recibidas
· Realizar las búsquedas particulares solicitadas por los usuarios
· Mantener correspondencia con los usuarios y con otros administradores de
  servicios similares
· Actualizar mensualmente los enlaces : modificando direcciones, retirando enlaces
  que ya no están en servicio e incluyendo nuevos enlaces
· Difundir el Servicio, incluyéndolo en directorios nacionales e internacionales
  del área e indizándolo en los buscadores más apropiados
· Conformar el banco de perfiles de usuarios y mantenerlo actualizado
· Revisar trimestralmente las condiciones técnicas del Servicio : velocidad, diseño
  y el formato de presentación de los sitios y los documentos
· Evaluar el estado del Servicio con indicadores cuantitativos de número de visitantes
  y de consultas aplicando indicadores de consultas exitosas y búsquedas
  no  satisfechas

Las funciones del grupo asesor son :
· Sugerir y aprobar las modificaciones generales de los servicios del sitio
· Promover y apoyar el crecimiento del Servicio
· Proponer nuevas facetas, servicios  y estrategias de búsqueda

El criterio más importante para el mantenimiento del Servicio de Navegación es el
de ofrecer meta-información de calidad para las necesidades de los usuarios. Esta
calidad de sostiene en las Pautas de Evaluación para la selección de los enlaces y
en la constante actualización de la información presentada. Siguiendo una metodología
de búsqueda de información y promoviendo la revisión y el estudio constante del
impacto y las posibilidades que ofrece la información en la Internet.

Estos son procedimientos que se deben seguir para el mantenimiento de EL FARO:

1. Procedimientos de búsqueda
Estos son los pasos a seguir para el proceso de recopilacion de las direcciones:

1.1. Recolección de direcciones
De fuentes bibliográficas : las publicaciones del área, en partícular las seriadas,
ofrecen secciones de recomendación de enlaces y en sus artículos pueden recuperarse
direcciones de sitios especializados. También deben consultarse los direcctorios
impresos de la Red, aunque cada vez son menos.
Búsqueda directa en la Word Wide Web : consultas en motores de búsqueda generales
y especializados, navegación libre en la red (de sitio en sitio siguiendo los enlaces) y estableciendo de comunicación con profesionales de otros países y administradores de otros servicios similares que puedan informar de la aparición de nuevas direcciones.

1.2. Visita a cada uno de los sitios
Cada sitio incluido como enlace debe ser visitado y evaluado previamente aplicando
las pautas de evaluación usando el formato diseñado.

1.3. Clasificación de los lugares
Realizada la visita y la selección, el sitio debe ser clasificado de acuerdo a sus características y servicios en una o en varias facetas, si su información incluye
diferentes aspectos que pueden ser consultados independientemente.

1.4. Visita periódica de actualización
Todos los enlaces del Servicio deben ser visitados sistemáticamente por facetas bimensualmente, para hacer las actualizaciones necesarias. De igual manera deben
revisarse las sugerencias hechas por los usuarios para incluir las direcciones o
documentos sugeridos por ellos.